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优质护理向前一步 | 似“家”一样的暖心

发布时间:2019-07-03
三卡、二送、一流程
寓教于乐小课堂
“15克暖心糖”精确计量
手语学起让无声世界多温暖


你不是孤单一人,有这样的亲情在陪伴


 
  • 新住院患者对环境陌生?注意事项记不清?
     
  • 内分泌科一病区有三卡、二送、一流程服务。
     
  •  三卡:入院宣教卡、饮食热量卡、血糖记录卡;
     
  •  二送:送上一杯热水、一支洗簌用品;
     
  •  一流程服务:为患者建立糖尿病健康教育流程图,责任护士根据流程图课程为患者进行健康宣教,由浅入深,使患者易于接受,一步步暖了患者的心。

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跟着“患教小课堂”涨涨知识

 
 
  • 内分泌科一病区每周四下午有“患教小课堂”,“食物模型”“看图对话”“胰岛素注射等操作及并发症体验馆”……寓教于乐的形式,带动患者的学习和参与意识,提高患者对疾病的认识及自我管理能力。

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“无针注射”温柔控糖


 
  • 护士为患者提供无针注射,消除患者注射恐惧。同时,在护士长的带领下,制作“胰岛素注射转盘”,总结“手掌注射法则”,帮助患者尽快掌握胰岛素注射关键环节及步骤。

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“15克暖心糖”的甜意刚刚好



 
  • 为发生低血糖的患者准备“15克暖心糖”,使处理低血糖的“3个15”原则更便捷,患者在发生低血糖时能够快速缓解,又不会因过量进食致血糖过高。

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一起学手语,让无声世界超有爱


 
  • 科室经常收治聋哑糖尿病患者,护士们就利用业余时间学习手语,能够与患者进行日常沟通,及时了解病情及需求,护患沟通更顺畅,让他们在无声的世界体会到“护士家人”的爱意。

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你在哪里,服务就延伸到哪里

 
  • 对出院患者建立“糖尿病之家”微信群,随时为患者解疑答惑,让患者出院后仍能感受到有爱的服务。早在2013年,医院就获得全国首批“糖尿病教育管理认证单位”,在全市首开糖尿病健康教育门诊,为患者提供健康咨询服务,同时开设网上“糖尿病教育管理中心”,实现医护人员与患者之间的无缝衔接,进一步推动医院—社区—家庭康复“医护一体化”服务模式及居家延伸护理服务,实现对患者的全程管理。
     

 
 

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